นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว luca4 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกขั้นตอนอย่างโปร่งใส

luca4 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า luca4 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
luca4
ทำไมต้องไว้วางใจ luca4

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลของ luca4

luca4 ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลให้ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อให้สมาชิกใช้งานได้อย่างมั่นใจ

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ luca4 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างการส่ง

ฐานข้อมูลปลอดภัยสูงสุด

ข้อมูลสมาชิก luca4 ถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้

ไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

luca4 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเอง

สมาชิก luca4 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ luca4 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกอย่างเต็มที่

เลือกรับหรือปฏิเสธการตลาดได้

สมาชิก luca4 สามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการรับข่าวสารและโปรโมชันทางอีเมลหรือ SMS ได้ตามความต้องการผ่านการตั้งค่าบัญชีส่วนตัว

คำนำ

luca4 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ luca4.bet ทุกคน การที่คุณใช้บริการ luca4 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด

1ข้อมูลที่ luca4 เก็บรวบรวม

luca4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่ luca4 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงกับ luca4 ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการใช้งาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่อยู่ที่ใช้ในการจัดส่งหรืออ้างอิง อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ทำธุรกรรม

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่
  • ข้อมูลการติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี บัญชี TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน โบนัสที่ใช้
  • ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและเมืองโดยประมาณจาก IP Address
  • ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต luca4

นอกจากนี้ luca4 อาจได้รับข้อมูลบางส่วนจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ระบบยืนยันตัวตนของธนาคาร หรือผู้ให้บริการตรวจสอบอายุ เพื่อให้การยืนยันตัวตนของสมาชิกมีความถูกต้องและน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ luca4

luca4 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและมีความจำเป็น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ luca4 ได้แก่

  • เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม luca4
  • เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาให้สมาชิก luca4 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชัน และโบนัสที่เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละราย (เมื่อได้รับความยินยอม)
  • เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม luca4
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

luca4 จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเพิ่มเติมก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนเท่านั้น คุณสามารถถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อการใช้บริการ luca4 ของคุณ

luca4
luca4

3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

luca4 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าของบุคคลนั้น อย่างไรก็ตาม luca4 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ทำหน้าที่ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐาน KYC
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีคำสั่งอย่างเป็นทางการ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งมีข้อตกลงการรักษาความลับกับ luca4 อย่างเป็นทางการ

พันธมิตรทางธุรกิจทุกรายของ luca4 ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ luca4 กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด การเปิดเผยข้อมูลทุกครั้งจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

luca4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น เพิ่มความปลอดภัย และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อให้ luca4 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้
  • คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์ luca4 อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ luca4 แนะนำให้เปิดใช้คุกกี้จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

luca4 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่ luca4 ใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งบนเครือข่าย
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing Algorithm ที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection หลายชั้นเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การสแกนช่องโหว่ความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ luca4
  • การฝึกอบรมพนักงาน luca4 ด้านความปลอดภัยข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering

หมายเหตุ: แม้ luca4 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% luca4 จึงขอให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นทราบด้วย

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

luca4 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป luca4 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคสสนับสนุน
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ (7 วันถึง 2 ปี)

ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการดำเนินคดี luca4 อาจเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้นานกว่าระยะเวลาปกติจนกว่าข้อพิพาทนั้นจะได้รับการแก้ไขอย่างสิ้นเชิง

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก luca4 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีม luca4 ผ่านอีเมล support@luca4.bet

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ luca4 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอรับสำเนาได้

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ luca4 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที

สิทธิ์การลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ luca4 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ luca4 ระงับการนำข้อมูลไปใช้ในบางกรณีได้ชั่วคราว

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายไปยังบริการอื่นได้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลได้

luca4 จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี luca4 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว luca4 จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อรับประกันว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

  • luca4 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
  • กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต่างประเทศลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA ก่อนรับโอนข้อมูลทุกครั้ง
  • ใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เช่น Standard Contractual Clauses
  • จำกัดข้อมูลที่ถ่ายโอนเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น ไม่โอนข้อมูลเกินความจำเป็น

luca4 จะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ และจะขอความยินยอมจากสมาชิกตามที่กฎหมายกำหนด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

luca4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจของ luca4

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ luca4 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • จะมีการแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ luca4 เพื่อให้สมาชิกรับทราบการเปลี่ยนแปลง
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
  • การใช้บริการ luca4 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ luca4 ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ support@luca4.bet

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ luca4

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ luca4 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@luca4.bet (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ luca4.bet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวตลอดเวลา

ข้อมูลสำคัญสำหรับสมาชิก luca4

luca4 มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด หากคุณรู้สึกว่า luca4 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้ตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด

เริ่มต้นกับ luca4

มั่นใจในความเป็นส่วนตัว พร้อมสัมผัสประสบการณ์กับ luca4 แล้วหรือยัง?

luca4 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 บาท

ข้อมูลปลอดภัย SSL 256-bit สอดคล้อง PDPA ไทย ซัพพอร์ตคนไทย 24 ชม. สมาชิกกว่า 500,000 คน